Domain Marketing

Es el caso de miles de clientes de compañías como Avianca, que cada día teclean en su PC o laptop la dirección ganaydisfruta.com. Es el dominio web que la segunda mayor aerolínea de América Latina ha comprado para hacer la vida más fácil a sus usuarios.  De esta forma, los clientes acceden de manera directa a la información que les interesa (por ejemplo, sobre cómo ganar o gastar las millas acumuladas) y además lo hacen con una dirección web (o dominio) fácil de recordar y que, en sí mismo, transmite el mensaje que la compañía quiere lanzar al mercado: si vuelas con nosotros ‘ganas y disfrutas’.  Un dominio tan bueno tiene muchas ventajas: trasmite una imagen de la empresa propietaria, es fácil de recordar y se accede a él directamente. Por eso cuando la aerolínea anuncia su programa Life Miles utiliza dos dominios de internet, el anteriormente citado y lifemiles.com. De esta forma, los clientes llegan directamente al registro y se hacen parte del programa.  Es solo un case study del domain marketing, una herramienta de mercadeo en auge en América Latina, aunque ya muy conocida por los directores de comunicación y creativos de Estados Unidos y Europa, donde varias campañas de publicidad específicas cuentan con su propio dominio y muchas pymes registran y compran dominios relacionados con su mercado.